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FAQS - Suporte

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes:

Confira as principais dúvidas e repostas sobre o Click Fraterno

Qual o maior objetivo do ClickFraterno?

Formar uma corrente do bem, através de uma rede de doações, para ajudar as pessoas em dificuldades. O ClickFraterno contribui criando um elo entre as duas partes, o Doador com o Donatário e vice-versa.

Quem pode interagir aqui no site do ClickFraterno?

Todas as pessoas, entidades beneficentes, ONG's, empresas, tanto doando ou recebendo doações.

O quê preciso fazer para participar da corrente do bem do ClickFraterno?

Você deverá fazer um cadastro simplificado, isto tanto para cadastrar e ou solicitar doações, o vídeo 02, explica o passo-a-passo.

O quê posso doar ou solicitar através do ClickFraterno?

Tempo, Serviços, Materiais, Equipamentos em geral, Roupas, Brinquedos, Alimentos, Materiais de higiene, tudo aquilo que você pode doar e que vai fazer a diferença para o próximo.

Como fazer uma "Doação" utilizando o ClickFraterno?

DE DUAS FORMAS: 1) Cadastrando a sua doação no site, Ex: tenho uma cadeira para doação, acesso o site e cadastro esta cadeira, colocando informações, fotos, etc... 2) Vejo no site que existe a solicitação de uma cadeira, através do site, você entra em contato com o donatário.

Como fazer uma "Solicitação Doação" utilização o ClickFraterno?

DE DUAS FORMAS: 1) Solicitando a sua doação no site, Ex: Estou precisando de uma cadeira, acesso o site e solicito a doação de uma cadeira. 2) Vejo no site que existe disponível uma cadeira para doação, através do site, você entra em contato com o doador.

O quê é doação de "Tempo" no ClickFraterno?

Trata-se da doação de tempo de um profissional de uma área especifica como: Médico, Advogado, Psicologo que doando o seu tempo consultadas gratuitas, pessoas comuns que doam o seu tempo para uma atividade em uma creche, casa de repouso, etc...

O quê é doação de "Serviços" no ClickFraterno?

Trata-se da doação de atividades desempenhadas por profissionais de quaisquer área, Médico, Advogado, Pedreiro, Carpinteiro, Pintor, etc,,,

Posso fazer doação financeira?

Sim, a relação, Doador e Donatário é de livre arbítrio entre as parte, o ClickFraterno não intervém nas doações, somente aproxima as partes.

Conheço uma pessoa quem têm dificuldades para acessar as plataformas digitais, posso fazer o cadastro no ClickFraterno, em meu nome?

Sim, lembrando que você será o responsável pelas informações inseridas no site.

Sou o presidente de uma ONG, posso solicitar doações utilizando o ClickFraterno?

Sim, ONG's, entidades beneficentes, grupos do "Sopão" e outros, podem fazer a solicitação.

Como serão feitas as entregas das Doações?

As entregas serão feitas em comum acordo entre as partes, Doadores / Donatários.